火曜日に帰宅して、WIMAXモバイルルータの電源を切ると少ししてradikoが聞こえなくなった。
自宅のWiFiに切り替わるはずなのにおかしいな。
うーん、家庭内LANから外につながらない。なぜだ。各機器はみんな正常っぽいのに
— a.sue@葛飾区 (@a_sue) 2020年9月1日
ひかりのルータ RT-200NE の WAN ランプは点いてるのになぁ。
— a.sue@葛飾区 (@a_sue) 2020年9月1日
RT-200NE から外への PINGもちゃんと飛んでるからやっぱ問題は中か。う〜む、、、
— a.sue@葛飾区 (@a_sue) 2020年9月1日
ひかり電話はつながるし、ひかりルータから外にPINGは飛ぶので中の問題のようなんですよねー。
— a.sue@葛飾区 (@a_sue) 2020年9月1日
直結もやってるんです。それでもダメってわけがわからない
— a.sue@葛飾区 (@a_sue) 2020年9月1日
NTTの機器に問題は見当たらないので、こちらの問題なんですよ。以前ONUが故障してた時は電話して2時間で復旧しましたけど、今回はそういう問題じゃなさそうなので。
— a.sue@葛飾区 (@a_sue) 2020年9月1日
全部外した状態で PPPのランプ点灯。
— a.sue@葛飾区 (@a_sue) 2020年9月2日
接続先1は回線接続中ですね。
PC からも IPアドレスで ping が届くけど、urlだとホストを見つけることができない。
フレッツなのでNTTに電話ですかね〜
というわけで、水曜の夜、問い合わせフォームから現象を連絡。
ONU：GE-PON(2014-08-23 に交換) 認証、UNI、光回線、電源 点灯
ルータ：RT-200NE(2006-07-29より) 電源、PPP、VoIP、WAN、CONFIG 点灯
以前ONUを交換してもらったときはONUのランプが付かなかったのよね。
a-sue.hatenablog.com
木曜の午前中NTTから電話があって、こちらの都合で今日の午後来てもらうことにする。
13時頃電話があって、到着が13時半。
ONUから局側の接続状態がややおかしいということで交換に。
前のは6年前交換してもらった白いやつ。今度のは黒い。
とたんにエアステーションのインターネットランプが点灯。WiFiが使えるようになった。
ところが有線で繋いでる ThinkPad が外とつながらない。
ONUとルータを繋いでるケーブルが怪しいという事で、別のに交換するとつながるようになった。
以前のケーブルは、CAT5。そんな自前のケーブルを使ってたことすら忘れてた。
ちなみにRT-200NEも交換しますか？と聞かれたが、ルータを交換するとプロバイダの接続から何から全部設定しなきゃならないのでそれはいいですとご遠慮申し上げる。
交換することになった場合に備えて昨夜のうちにすべての設定画面のキャプチャを取って準備はしてあったんだけど。
作業が終ってポータブルプリンタで印刷した修理内用内訳書をもらって、作業の方が帰ったのが14時過ぎ。30分で完了。
今回も迅速な対応ありがとうございました。
この機会に宅内で生きてるLANケーブルを全部CAT6に交換しようかな。
